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配送费用 & 政策

购买韩国商品的最佳选择, 时尚韩国!

时尚韩国的所有商品都是收款之后72小时以内出库为准, 通过国际航空快递方式 从韩国京畿道物流中心直接发送, 一般需要4-10个工作日送货上门。如果发生有关发货延迟的任何问题, 时尚韩国72小时以内告知顾客。但是, 有些订购可能因海关检查等原因(特别是送货地址并不是持卡人地址或单位时)延迟发送。
为了给顾客更优惠更实在的价格, 时尚韩国的商品定价和运费分开核算。运费是按商品和包装重量自动计算, 顾客选择的运输方式不同运费也将不同, 时尚韩国将根据顾客选择的送货方式来发货。
第一, 您的收货信息
在填写收货地址时, 请使用简体中文字符, 而不是英文。为了清关要填收件人的全姓名身份证号码。否则, 您的订单有可能被延迟。请确认您输入的收货地址, 电话号码和电子邮件地址,收件人姓名和身份证号码是完整并准确无误的。
大部分的快递公司不支持把商品运送至邮政信箱, PO, APO, FPO, DPO等。为使运送的过程顺畅, 提交订单时请不要使用邮政信箱。
第二, 进口税的问题
当顾客购买进口商品时, 根据国家的进口税法规定需要缴纳相应的进口税费. 根据各个国家征收的标准规定不同所产生的进口税率而不同, 当顾客在我们这里购买商品的时候将成为进口国, 进口的商品到达顾客的国界时, 进口税由进口商负责
*注意事项
-根据中国关税征收的法律规定如下
:个人购买进口商品金额为1000元人民币以上时需缴纳相应的进口关税。关税不是每个人都要缴纳,只是在购买人所在地区海关检查到的时候才会缴纳的,一般是不缴纳关税的,由于商品的种类不用,收取的关税比率不用。必要时可以咨询相应地区的海关部门。也可以拨打海关热线:12360
http://www.customs.gov.cn/default.aspx?tabid=9372
-如果在支付关税后所产生的商品退货情况时,所产生的费用由购买者承担。如有疑问事项请向所在的海关部门咨询,多谢合作。
-在购买大量同一商品出现征税的情况下,由于征税的问题而不可以进行商品退换,谢谢您的合作。
第三, 海关
时尚韩国对海关拒收或者扣押的包裹不承担任何责任。 订单总额超过¥1000人民币时, 会产生关税问题.在您下订单之前, 请您和您的海关部门联系并咨询他们关于进口的相关限制和规则。不了解这些制度很可能会造成您的麻烦。比如说高额海关税, 包裹递送延迟, 甚至退回。请您向您的海关部门咨询一下, 您打算从时尚韩国购买的物品是否需要提供特殊证件或者许可。
第四, 商品明细和申报
根据国际法时尚韩国需要在您的包裹上贴示发票和发票表示您购买的商品目录和全额。
第五, 配送期间及包裹追踪
一般的情况下, 时尚韩国根据订单付款日期加上预计的运送时间而定配送期间。您的订单将会在完成支付的当天或者第二天开始进行配送。在‘配送订单&明细查询’里, 将会确认订单状态。 而发邮件提供订单追踪号码, 则可以通过每运输方式追踪订单。
第六, 免运费服务
时尚韩国提供免运费付运服务。
付运方式 订单总额低于¥299 订单总额满¥299 优点 预计运送时间(工作日) 运单号码
YTO (圆通快递) ¥90/件 免费 1.5公斤以下价格优势 5-14日 提供 (www.yto.net.cn)
EMS (特快专递) ¥120/件 免费 更快更省时 3-7日 提供 (www.ems.com.cn)
注:以上配送方式收费价格为准,提交订单总额过于299人民币可以收免邮服务。实际支付总额超过¥299享受包邮服务。
如您购买的商品重量超过三公斤, 时尚韩国会安排分箱发货而告知给您.
免邮服务于2015年11月28号(00:00GMT+8)起开始生效。
第七, 配送手段
时尚韩国暂时提供下列的三种运输方式。(2015年9月1日为准)
付运方式 EMS (特快专递) YTO (圆通快递)
预计运送时间(所需工作日) 3~10天 4~15天
运单号码 提供 提供
包裹跟踪服务URL http://www.ems.com.cn http://www.yto.net.cn
托运重量限制 1~100公斤 1~100公斤
* 在时尚韩国购买的商品金额和运费内, 包含关税及其他税金。 时尚韩国对海关拒收或者扣押的包裹不承担任何责任。若拒绝缴税, 要求退款时, 货物产生的相关邮费由顾客承担。
** 订单状态表示‘支付完成’时, 则无法添加或修改订单, 而商品发出后无法修改地址。
*** 商品的缺货, 断货和数量不足的原因发货时间会变长一点, 如发生了这种情况, 时尚韩国直接给顾客联络。
第八, 配送失败
1. 丢失
如果顾客在45天内没有收到包裹, 我们认为此包裹已在运输途中遗失。时尚韩国将根据您的要求重新发送报货或者给您退款。
2.无人签收导致退回/顾客拒绝退回
如果包裹因为无人认领而退回至时尚韩国, 顾客需要支付相关的运输费用。时尚韩国不负责无人认领说产生的运费及损失。